【龙口新闻】龙矿集团推个性服务应对市场需求

龙口煤炭储备配送基地的地理位置十分优越。公司位于环渤海经济圈，北部面向国内七大主要煤炭输出港，陆路连接山东腹地，水路可直达华东沿海及长三角、珠三角地区。基地建设在史上有“稳油盆”之称的龙口港区内，自有码头及港区货场，大莱龙铁路专用线延伸进入货场，可以说是“四通八达”。

煤炭市场不景气，以往坐等用户上门甚至挑拣客户的做法已经行不通了。以前，客户从龙矿买了煤，还得再去别家买煤配着烧。现在，龙矿集团主动出击，依托自身优越的地理位置优势和资源优势，为客户提供一站式服务，让客户从龙矿买了煤可以直接用。

     “你需要什么样的煤？告诉我们，剩下的事情我们来做。”山东能源龙矿集团下属龙海煤炭配送公司总经理薛曙光说。

在这里，龙矿集团就像您的私人管家，可以按照您的需求配出您所需要的煤。只需提出要求，剩下的都不用管。

在龙口煤炭储备配送基地，记者看到，224亩的场地内堆放着黑色、深灰色、浅灰色等各式的煤炭，红色、赭石色的铁矿石，像一座座小山。装载车辆往来有序。这些煤炭是从我国西北、东北地区以及朝鲜、俄罗斯、蒙古等国购进的。

薛曙光告诉记者，龙矿自己开采的煤发热量和含硫量低，进口煤虽然发热量高但含硫量也高，国内很多用户尤其是电厂等使用锅炉的用户不能直接使用。于是，龙矿集团将自产煤炭分为好煤、次煤、脏杂煤和油页岩四类。油页岩从原煤中筛选出来炼油，每年增加产品附加值近亿元；将原煤拣选后按照发热量进行分级，然后根据客户需求，将本部煤与进口煤进行科学配比，按照含硫量和发热量进行加工配送。

在基地，记者看到，两条运输煤炭的皮带的交汇处，有一个白色的盒子。基地负责人告诉记者，这是公司引进的世界领先的“煤质在线监测系统”，全国仅有三台。它每分钟可分析一次煤的发热量、含硫量等数据，帮助工作人员高效率地加工出高、中、低三个档次的煤种，轻松地满足客户不同锅炉型号和燃煤需求。

在配煤的基础上，龙矿集团在满足客户个性化需求的道路上走得更远——为客户提供燃烧方案。龙矿集团根据客户自身特点，主动为客户提供降低燃煤成本、提高燃烧效率的方案，为客户提供“管家式”个性化特色配煤燃烧服务，升级为“能源综合解决方案供应商”。

现在，龙矿集团的客户网络已遍及胶东半岛、鲁中腹地、南方电厂和北方发煤站。有了这些稳定的客户，龙矿集团再也不愁卖不出去煤了。