【龙口新闻】一本台账换来喝彩一片

“希望解决员工停车不便的问题……”“希望解决道路通行不畅的问题……”今年以来，龙口开发区将企业要求解决的问题收录于《2013年开发区服务企业发展项目责任台账》，并明确划定责任部门和时限。台账建立以来，17个问题已经得到妥善处理和解决，受到企业一致好评。
　　今年集中教育整顿期间，开发区各部门按照职责分工，深入基层听取意见，汇总36家企业反馈的76个问题，做成台账。台账下发之后，开发区督查科每周定时调度问题的解决情况，同时不定期督导检查，适时通报工作进展及完成情况。恒通物流副总经理李健向前来走访的机关干部反映了两个问题：物流基地北侧道路不畅影响运输效率，仓储厂区内存在国防光缆则为车辆停放留下安全隐患。随后，这两个问题被列入服务台账，并划入首批重点解决的事项。而今，道路建设已经完成招标，本月下旬开工，光缆转移工程也已进入评审程序。“真没想到解决得这么快！”李健表示，项目建设的后顾之忧终于解决了。在此基础上，开发区开辟企业服务绿色通道，实现台账动态管理。企业通过公开电话、电子邮件、QQ等方式反映问题后，由督查科随时跟踪调度，问题办结情况将列为干部年终考核重要内容。
　　目前，开发区各职能部门已经积极行动起来，想方设法帮企业解决困难。为了解决企业用工难的问题，街道社区办组织劳动保障所，会同经贸部门在多次组织招聘会的基础上，整理出十余家企业招工信息，通过广场大屏幕免费滚动播放；为了解决阿波罗、隆基等企业员工停车难的问题，城建部门及时对周边重新进行规划，开辟停车场，既方便了员工停车，又有效改善了通行环境；为了解决龙达木业等企业反映的道路不畅等问题，城建部门加快审批速度，及时施工改造。