龙口市东城区（嘉元供热）2020—2021年度供暖收费通知

龙口市东城区嘉元供热各用户：

  为方便缴费，确保按期供暖，现将供暖收费有关事项通知如下：

一、供暖价格、供暖时间和收费时间

  1、供暖价格：按建筑面积，居民23元/平方米，非居民36元/平方米。已安装换热器的，按每个200元收取换热器使用费。

  2、供暖时间：2020年11月16日至2021年3月31日。

  3、收费时间：2020年9月16日至2020年11月15日。从2020年11月16日开始，按每日0.3‰收取滞纳金。

二、收费程序

  1、查询“用户编码”。

  2、持“用户编码”，到指定收费地点交费；或扫码关注“嘉元东盛热电”微信公众号交费；或通过指定银行的网上银行、手机银行、微信、支付宝等方式交费。

三、“用户编码”的查询方式

1、到指定收费地点查询：我公司在恒丰银行和龙口农商银行各收费地点，准备了《龙口市东城区供暖用户编码查询簿》供用户查询。

2、电话查询：查询电话8612635。

四、收费地点

  （一）“嘉元东盛热电”微信公众号缴费

  扫码关注“嘉元东盛热电”微信公众号→进入公众号后点击“在线缴费”→输入“用户编码”→点击“查询”→确认缴费信息→“微信付款”即可完成缴费。

（二）支付宝缴费

1、支付宝网页或app缴费：客户登录支付宝→“生活缴费”（或者在搜索栏搜索“生活缴费”）→“暖气费”→城市选择“烟台”→“龙口嘉元东盛热电有限公司”→输入用户编码，点击缴费协议→下一步，完成缴费。

  2、支付宝二维码缴费

  扫描下方二维码直接缴费：

  （三）微信缴费

  1、微信缴费：客户登录微信→“我”→“支付”→“生活缴费”→“供暖”→“龙口嘉元热电供暖费”→“输入用户编号”→完成缴费。

  2、微信二维码缴费

  扫描下方二维码直接缴费：

（四）上海浦东发展银行

  1、浦发银行手机银行：登录浦发手机银行，点击“全部”→“生活缴费”→城市选择“烟台”→“采暖费”→“龙口嘉元东盛热电供暖费”→输入“用户号码”缴纳。

  2、浦发银行网上银行：登录浦发网上银行→生活缴费→自助缴费→城市选择“烟台”→缴费种类“采暖费”→“龙口嘉元东盛热电供暖费”→输入“用户号码”→查询缴费

  详情请咨询浦发银行龙口支行：6026018。

（五）恒丰银行

1、恒丰银行龙口支行（黄城）各分理处。

  2、登录恒丰银行网上银行，点击“充值缴费” →“公共事业缴费”，输入“缴费号码与省市”，缴费省市选择“山东省”，缴费城市选择“烟台市”，缴费项目选择“龙口嘉元热电”。

  3、登录恒丰银行手机银行，点击“生活”  →“煤暖费”，选择“您所在城市” →“烟台市”，选择“所在城市可缴费项目” →“龙口嘉元热电”。

  详情请咨询恒丰银行各网点：95395。

（六）龙口农商银行

1、龙口农商银行（黄城）各支行及分理处： ①黄城支行：8516344；②北大街支行：8514404；③金道支行：8519459；④东江支行：8619050；⑤怡园分理处：8540072；⑥市区支行：8514645；⑦诸高分理处：8559261。

  2、登录龙口农商银行网上银行（www.sdnxs.com）：点击“便民生活”→“自助缴费”→点击查询，选择“龙口嘉元东盛热电有限公司”→输入户号→缴费成功。

  3、登录龙口农商银行手机银行（客户端）：点击“自助缴费”→“供暖费”→选择“龙口嘉元东盛热电有限公司”→输入户号→缴费成功。

龙口农商银行手机银行

缴费方法请关注龙口农商银行微信公众号

  （七）中国工商银行

  1、网上银行缴费

  登录工行首页（网址：http://www.icbc.com.cn）→个人网上银行→登录→选择“e缴费”→ 点击 “更多”→ 查找“龙口嘉元热电供暖费”，点击“立即缴费”→输入“用户编码”→ 点击“查询”→ *认真核对需交费信息是否相符，点击“缴费”，根据页面提示完成缴费。

  2、融E联直接支付

  先下载融E联，再通过融E联扫码支付，请关注“烟台工行E生活”融E联公众号：

  扫描上述二维码→输入“用户编码”，点击“下一步”→ 核实待缴账单，点击“缴费”。

  3、也可通过手机银行、网点自助终端缴费。

  如果您在交费过程中遇到问题，请拨打服务热线8817937进行咨询，也可到工行任一网点咨询工作人员。

（八）中国建设银行

  1、建行官网（www.ccb.com）:悦享生活栏目→应用服务→热力（暖气）→山东省、烟台市、龙口嘉元东盛热电有限公司暖气费→输入编号完成缴费。

  2、建行手机银行：悦享生活→更多→缴费充值→热力（暖气）→缴费单位（龙口嘉元东盛热电有限公司暖气费）→输入缴费号完成缴费。

  3、建行微信公众号：悦生活→生活缴费→点击立即缴费→热力（暖气）→缴费单位（龙口嘉元东盛热电有限公司暖气费）→输入缴费号完成缴费。

业务咨询电话：8815527、8811787、8517637。

（九）中国农业银行

  1、农行网上银行缴费（www.95599.cn）：登录中国农业银行网上银行，点击“缴费” →“网上缴费” →选择“省（山东）”→“市（烟台）”→“缴费项目（龙口嘉元东盛热电有限公司│代收暖气费）”→“住户编码”缴纳。

  2、农行手机银行缴费：点击“生活缴费” →“供暖费” →选择“缴费项目（龙口嘉元东盛热电有限公司│代收暖气费）”→“住户编码”缴纳。

  详情请咨询农行区域网点，电话：①北大街分理处：4814481；②通海路分理处：4814505；③东江分理处：4814487；④东城分理处：4814485；⑤黄城支行：4814493；⑥营业部：4814513。

（十）中国光大银行

  1、光大银行手机银行：登录光大银行手机银行，点击“首页”→“缴费”（城市选择烟台）→“供暖费”→缴费项目“龙口嘉元东盛取暖费”→输入“用户编码”缴纳。

  2、光大银行网上银行：登录光大银行网上银行→缴费充值→缴费→新增缴费（城市选择烟台）→供暖费→缴费项目名称选择“龙口嘉元东盛取暖费”→输入“用户编码”→缴费。

（十一）公建单位统一到嘉元公司“供暖收费处”交费。

  地址：高新区嘉元路8号嘉元热电（祁家村碑向西500米路北）。

五、往年欠费的用户，请到“供热服务中心（8612399）”结清欠费后再交费。

六、报停和复暖管理

  报停和复暖管理按2020年7月8日《龙口市东城区（嘉元供热）2020—2021年度暖气报停、复暖通知》规定执行。

  （该通知于2020年7月在各供热小区张贴过，并在同期的《今日龙口》报登过3期。）

七、注意事项

  1、为减少纠纷，对分户控制系统，如果截止至2020年11月15日既未交费、也未办理暖气报停手续，嘉元公司将予关阀停暖，并在本年度停暖后予以拆阀。具体关阀、拆阀时间，在关阀、拆阀前不再另行通知。

  2、关阀、拆阀之前的取暖费用（对不能有效关阀、拆阀的情况，按满额暖费计算）及关阀、拆阀以及将来开阀、装阀所产生的工料费及其他一切费用、责任和损失，均由未交费户承担。

  3、阁楼已安装暖气且尚未办理入网手续的，须到嘉元公司申报，单独核算入网费和暖费，不保证供暖温度。阁楼面积按房产证面积计算，无房产证的阁楼，按主楼房产证面积的60%计算。

  4、地下室、车库、小草房、院落等未安装暖气的禁止安装。

  5、禁止在供暖系统上安装“管道泵”、“放水阀”等违规用热设施。

  6、禁止诸如“擅自排放暖气水”、“私改地暖”等一切改变用热性质和用热方式的违规用热行为。

  7、用户有配合嘉元公司对用暖情况进行监督检查的义务，对不配合检查的用户，嘉元公司保留对其停止供暖的权利。

  8、嘉元供热客服电话：8612635。

龙口嘉元东盛热电有限公司

2020年9月10日